Mengetahui siapa yang harus dipercaya adalah bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Secara naluriah kita mungkin memercayai satu orang tetapi tidak sepenuhnya memahami alasannya. Para peneliti telah memikirkan pertanyaan ini selama beberapa dekade, mencoba mengumpulkan apa yang membuat seseorang dapat dipercaya atau tidak.
“Kepercayaan pada dasarnya adalah menjadi orang yang prososial,” kata Sebastian Siuda, psikolog yang meneliti dinamika kepercayaan. “Jika seseorang terbuka kepada Anda dan membuat [themselves] rentan terhadap Anda, Anda tidak menggunakan tindakan itu untuk kebaikan Anda sendiri, namun Anda membalas kerentanan itu.”
Bagaimana Ilmuwan Mengevaluasi dan Mendefinisikan Keterpercayaan
Untuk memahami dan mencoba mengukur unsur-unsur kepercayaan, psikolog dan peneliti menggunakan permainan ekonomi. Ada variasi, tetapi pada dasarnya melibatkan satu orang yang menerima uang dengan kesempatan untuk meneruskannya kepada orang lain, atau menyimpannya.
Penelitian semacam itu menunjukkan bahwa ciri-ciri kepribadian tertentu membuat beberapa orang cenderung mudah dipercaya. “Beberapa penelitian menemukan bahwa orang yang lebih menyenangkan cenderung lebih bisa dipercaya,” kata Siuda, seraya menambahkan bahwa penelitian menunjukkan mereka yang mendapat skor lebih tinggi pada tes kejujuran-kerendahan hati serupa.
Siuda dan timnya melakukan a tinjauan studiditerbitkan di Tinjauan Internasional Psikologi Sosial pada tahun 2022, yang berfokus pada deteksi kepercayaan – atau seberapa baik orang dalam mengetahui siapa yang harus dipercaya. Para peneliti menyimpulkan bahwa faktor-faktor seperti interaksi sebelumnya dan kontak tatap muka penting dalam mengevaluasi orang lain.
Hal ini berlaku untuk kepercayaan secara umum, menurut psikolog lain. “Umumnya, kepercayaan menurun ketika jarak sosial antara pemberi kepercayaan dan wali meningkat,” kata Siuda. “Orang lebih cenderung memercayai orang lain ketika mereka menganggap orang tersebut akrab dan serupa secara sosial.”
Baca selengkapnya: Seberapa Akurat Pendeteksi Kebohongan dan Haruskah Kita Menggunakannya?
Memprediksi Gejala Kepercayaan
Penelitian juga menunjukkan bahwa kecenderungan untuk merasa bersalah mungkin merupakan salah satu prediktor terkuat dari sifat dapat dipercaya. “Orang-orang yang memiliki tingkat kecenderungan rasa bersalah yang tinggi cenderung lebih dapat dipercaya dibandingkan dengan orang-orang yang memiliki tingkat kecenderungan rasa bersalah yang rendah,” para ilmuwan tulis di makalah tahun 2018. Intinya mereka yang takut merasa bersalah di kemudian hari akan berusaha menghindari tindakan apa pun yang menyebabkan hal ini terjadi.
Namun ciri-ciri kepribadian kemungkinan hanya sebagian dari pertanyaan karena pengalaman, sejarah, dan interaksi sosial setiap orang juga memengaruhi siapa yang kita percayai. Seperti unsur pembangun setiap individudiri – dikenal sebagai skema – berbeda dari orang ke orang dan sering berkembang selama masa kanak-kanak.
Peneliti lain telah mengeksplorasi sifat dapat dipercaya berdasarkan penilaian sepersekian detik, apakah seseorang tampak dapat dipercaya atau tidak. Satu makalah diterbitkan di jurnal Ilmu Psikologi menunjukkan adanya kecenderungan untuk menganggap orang lain dapat dipercaya ketika mereka tampak serupa dengan kita.
Demikian pula, dalam sebuah penelitian tahun 2008, a tim dari Princeton mencontohkan wajah yang dapat dipercaya dan tidak dapat dipercaya; Hasilnya menunjukkan bahwa penilaian terhadap berbagai fitur juga berperan dalam kecenderungan kita untuk memercayai orang lain. Apakah mereka tampak marah, mengancam, atau sebaliknya, semuanya dapat berperan dalam menentukan seberapa dapat dipercayanya kita dalam menilai mereka. Lainnya elemen seperti bahasa tubuh memainkan peran juga.
Baca selengkapnya: Apakah Manusia Memiliki Sifat Lebih Ingin Tahu Dibandingkan Kera?
Jadi Apa yang Membuat Seseorang Dapat Dipercaya?
Jadi, apa yang membuat seseorang dapat dipercaya adalah tas yang rumit dan campur aduk. Beberapa sifat dan indikator mungkin membuat mereka sedikit lebih dapat dipercaya, namun apakah mereka tampak demikian tergantung pada orang yang melihatnya, sesuatu yang mungkin didasarkan pada pengalaman kita sendiri.
Bagi Siuda, jika menyangkut hal tersebut di dunia nyata di luar lab, penilaian sepersekian detik ini akan ikut berperan.
“Jika Anda berada di kursi pengemudi, dan Anda mendekati orang lain secara langsung dan Anda ingin mempercayai mereka, kemungkinan besar orang tersebut akan dapat dipercaya,” kata Siuda. “Tetapi itu tidak berarti bahwa jika Anda hanya duduk di sana dan seseorang mendekati Anda, orang tersebut dapat dipercaya, karena Anda memiliki efek seleksi diri.”
Baca selengkapnya: Ilmu Kebosanan yang Menarik: Apakah Ini Baik untuk Kita?