Semakin banyak pengguna Core i9-13900K dan Core i7-13700K yang melaporkan crash di beberapa game terbaru, biasanya disertai dengan kesalahan memori video. Ini bukan hanya pengguna akhir acak: Peninjau GPU kami secara pribadi telah menangani hal ini Hassan Mujtaba dari WCCFTech. Ada juga thread forum Steam baru tentang masalah ini. Mengingat prosesor Intel adalah salah satu CPU terbaik untuk bermain game, ini adalah masalah yang sangat menyakitkan ketika terjadi kesalahan.
Peninjau GPU kami menangani masalah ini dan akhirnya melacak akar permasalahan pada pengaturan daya default dan batas arus motherboardnya. Keduanya disetel ke “tidak terbatas” secara efektif – 4096W dan 4096A – setelah memuat pengaturan BIOS default yang dioptimalkan. Itu terjadi pada Core i9-13900K, dan meskipun sebagian besar laporan sejauh ini berkaitan dengan 13900K dan 13700K, Core i9-14900K dan Core i7-14700K juga mungkin terpengaruh karena pada dasarnya keduanya adalah silikon yang sama.
Keluhan tentang masalah stabilitas pada 13900K dan 13700K tidak tersebar luas, tetapi terutama terkonsentrasi pada beberapa game, khususnya untuk game dengan kompilasi shader. Ini bahkan bukan hanya rumor yang beredar di forum karena setidaknya dua pengembang dan Nvidia sendiri telah secara eksplisit mengidentifikasi bahwa “kesalahan memori video habis”, yang biasanya Anda anggap sebagai masalah GPU, sebenarnya terkait dengan CPU Generasi ke-13.
Gearbox dan Fatshark, yang berkembang Sisa 2 Dan Vermintida 2 masing-masing, telah mencatat masalah ini dan mempersempitnya menjadi 13900K, dan juga 13700K menurut Fatshark. Gearbox bahkan mengatakan, “Jika Anda mengalami masalah ini, kemungkinan besar Anda juga akan melihatnya di game DX12 lainnya,” yang berarti bahwa ini bukan masalah khusus untuk Sisa 2. Masalah ini sebenarnya bukan hal yang baru, karena peringatan Gearbox telah dikeluarkan pada bulan Agustus.
Jarred Walton kami telah melihat masalah ini di beberapa pertandingan: Alan Bangun 2, Warisan Hogwarts, Cakrawala Nol Fajar, Keabadian Aveum, Edisi Peningkatan Metro ExodusDan Yang Terakhir dari Kita, Bagian 1 untuk menyebutkan contoh spesifik. Hogwarts, CakrawalaDan Terakhir dari kita semuanya adalah contoh yang sangat menyakitkan dalam kasusnya, dan pada pengaturan 'stok' akan crash selama proses kompilasi shader mungkin lebih dari 90% dari waktu. Jadi apa yang terjadi?
Sementara itu, Nvidia memberi tahu pengguna bahwa, “Meskipun game mengatakan masalahnya ada pada VRAM Anda… Game Unreal Engine 5 tampaknya memiliki beberapa masalah dengan model khusus ini (dan mungkin CPU Intel generasi ke-13 lainnya).”
Nvidia dan kedua pengembangnya merekomendasikan agar pengguna yang mengalami kerusakan ini pada 13900K dan CPU lain melakukan downclock chip mereka hingga 200MHz. Kelemahan nyata dari hal ini adalah mengurangi kinerja, yang sebenarnya tidak ideal. Namun kami dan pihak lain telah menemukan beberapa solusi lain yang tampaknya juga berhasil.
Akar penyebab masalah ini menurut penyelidikan kami terkait dengan daya default yang tinggi dan batasan arus yang mungkin digunakan beberapa motherboard. Ingatlah bahwa daya, arus, tegangan, dan frekuensi semuanya saling terkait, sehingga perubahan pada satu hal dapat mempengaruhi yang lain. Underclocking, undervolting, atau pembatasan daya/arus pada CPU semuanya tampaknya merupakan solusi yang valid.
TDP maksimum default Intel untuk 13900K adalah 253 watt, meskipun dapat dengan mudah mengonsumsi 300 watt atau lebih bila diberi batas daya yang lebih tinggi. Dalam pengujian kami, mengatur batas daya secara manual ke 275–300 watt dan batas arus listrik ke 350A, terbukti sangat stabil untuk 13900K kami. Untuk itu diperlukan pengaturan CPU tingkat lanjut di BIOS untuk mengubah batas PL1/PL2 — yang disebut batas daya durasi pendek dan panjang dalam kasus khusus kami. Sementara itu, batas daya dan arus “Otomatis” default motherboard menciptakan masalah ketidakstabilan — yang sesuai dengan batas daya 4.096 watt dan 4.096 amp.
Yang lain dilaporkan berhasil dengan menurunkan voltase CPU mereka. Sekali lagi, P = IV (daya sama dengan arus dikali tegangan), jadi mengubah salah satu dari keduanya berpotensi berhasil. Daya, arus, dan voltase juga dapat disesuaikan dengan frekuensi, sehingga saran Nvidia untuk melakukan underclock sebesar 200 MHz kemungkinan besar juga berhasil bagi banyak orang yang terkena dampak masalah khusus ini.
Perhatikan bahwa Anda dapat menggunakan alat seperti Intel's Extreme Tuning Utility untuk mengubah pengaturan ini di Windows. Hasil akhirnya sama, meskipun kami lebih memilih penyesuaian BIOS daripada XTU karena perubahan yang disimpan di sana bersifat permanen dan tidak memerlukan instalasi perangkat lunak tambahan apa pun.
Dengan CPU Intel sebelumnya, menetapkan TDP atau arus listrik yang sangat tinggi biasanya tidak membuat perbedaan, karena aturan peningkatan frekuensi yang rumit menentukan berapa banyak daya dan arus aktual yang digunakan. Ada mekanisme perlindungan untuk mencegah CPU merusak dirinya sendiri. Namun, khususnya 13900K dapat terkena dampak negatif dari pengaturan daya yang tinggi atau tidak terbatas ini.
Tidak jelas mengapa 13900K mengalami masalah ketidakstabilan ini, dan bagaimana sebenarnya downclocking, menurunkan batas daya/arus, dan undervolting mencegah crash lebih lanjut. Jelas, ada yang tidak beres dengan beberapa CPU. Apakah motherboard tersebut “cacat” atau sekadar tidak mampu menjalankan pengaturan spesifikasi yang digunakan oleh banyak motherboard? Karena kami pernah mendengar ada 13900K lain yang berfungsi dengan baik sedangkan 13900K lainnya tidak, artinya lotere silikon kemungkinan akan berpengaruh penuh di sini.
Pada akhirnya, daya dapat menjadi masalah nyata pada CPU Intel Raptor Lake. Pengurangan batas daya dan arus yang kami lakukan misalnya menurunkan suhu CPU maksimum sekitar 15C — kami secara rutin mencapai 100C ketika kami melihat masalah mogok. Kami juga berteori bahwa mungkin ini adalah masalah dengan Vdroop dan kalibrasi jalur beban, yang jika tidak dikonfigurasi dengan benar, dapat menyebabkan CPU menggunakan voltase terlalu banyak atau terlalu sedikit, terutama jika kecepatan clock tiba-tiba naik atau turun.
Kami telah menghubungi Intel untuk memberikan komentar, namun hingga saat artikel ini ditulis, kami belum mendapat tanggapan. Sementara itu, jika Anda menggunakan Core i9 atau i7 Generasi ke-13 atau ke-14 dan mengalami error ini pada game tertentu, Anda mungkin ingin melakukan downclock, menurunkan voltase, atau menetapkan batas daya/arus pada CPU Anda. Ada kemungkinan besar hal itu akan memperbaiki masalah.