Bambu Lab mengeluarkan penarikan heat bed Printer A1: Berikut cara mendapatkan suku cadang pengganti gratis

laboratorium bambu merilis pernyataan pada Minggu dini hari itu mengkhawatirkan bagi siapa pun yang membeli A1, slinger tempat tidur super cepat dari perusahaan yang kami ulas pada bulan Desember. Telah ditemukan cacat pada kabel yang mengalirkan listrik ke tempat tidur berpemanas, yang dapat menyebabkan kerusakan jika terkena tekanan. Kabel sudah dipasang sebelumnya di pabrik dan menghubungkan alas berpemanas ke dasar mesin. Perhatikan bahwa A1 Mini yang lebih kecil bukan bagian dari penarikan ini.

Seorang pengguna di forum komunitas Bambu Lab melaporkan pada tanggal 24 Januari bahwa A1 miliknya terbakar, menghancurkan printer dan memutus aliran listrik ke rumahnya setelah hanya enam hari digunakan. Itu pengguna memposting foto kabel hangus di bagian belakang pencetak.

Foto oleh Mustangboy (Kredit gambar: Mustangboy)

Belum diketahui apakah masalah ini ada kaitannya dengan kerusakan kabel yang sedang diselidiki Bambu Lab. A kata perwakilan perusahaan dalam sebuah blog posting bahwa masalahnya tidak langsung berbahaya, karena sekering pada catu daya dan pemanas memberikan perlindungan dari panas berlebih. Namun, kabel yang rusak dapat menyebabkan kesalahan pembacaan suhu, yang menyebabkan korsleting dan hilangnya daya.

Bambu Lab merekomendasikan pemilik A1 untuk berhenti menggunakan printer dan memeriksa kabel yang terletak di bagian belakang casing dekat saklar daya, dan memeriksa tanda-tanda keausan. Kabel yang rusak akan terlihat kusut, seperti terlihat di bawah ini. Jika kabel Anda rusak, Anda dapat segera menghubungi dukungan pelanggan melalui ini tautan dan berikan gambar kabel pada bagian root.

Foto kabel rusak oleh Bambu Lab (Kredit gambar: Lab Bambu)

Jika printer 3D A1 Anda dipastikan rusak, Anda dapat meminta unit heat bed pengganti. Bambu Lab juga akan memberikan kompensasi untuk melakukan perbaikan sendiri, meskipun jumlah tersebut tidak tercantum dalam postingan blog. Jika Anda tidak dapat melakukan perbaikan sendiri, Anda dapat meminta printer pengganti.

Perusahaan juga demikian menyediakan file untuk pelindung kabel cetak 3D bagi siapa saja yang kabelnya tidak rusak.

(Kredit gambar: Lab Bambu)

Bambu Lab menyatakan bahwa hanya sedikit printer yang terkena dampaknya, dan menyalahkan penanganan yang kasar selama pengiriman sebagai penyebab kerusakan tersebut. Namun ia mengklaim ada satu penyebab yang mungkin ditimbulkan oleh pengguna selama perakitan.

“Selama pemasangan, jika alasnya diletakkan secara vertikal di atas meja dengan sisi kabel di bawah, seluruh berat printer akan terkonsentrasi pada akar kabel dan menyebabkan kerusakan.”

Petunjuk perakitan Bambu Lab dengan jelas menunjukkan penempatan printer di tepi meja untuk menyelesaikan pengkabelan di bawah alas printer. Jika Anda merasa penempatannya tidak tepat – seperti yang saya lakukan – dan tidak ingin printer terjatuh menimpa kaki Anda, Anda mungkin menjatuhkannya ke belakang dan secara tidak sengaja merusak kabelnya.

(Kredit gambar: Lab Bambu)

Saya memeriksa A1 yang ditinjau oleh Tom's Hardware, dan terus menggunakannya di bengkel saya, dan menemukan bahwa A1 juga menunjukkan tanda-tanda stres. Faktanya, foto yang saya ambil saat merakit A1 untuk ditinjau menunjukkan tanda-tanda kabel bengkok sebelum dicolokkan.

(Kredit gambar: Perangkat Keras Tom)

Melihat sekilas situs Bambu Lab menunjukkan bahwa printer 3D A1 untuk sementara kehabisan stok. Mudah-mudahan, perusahaan sudah mengerjakan perbaikan bawaan untuk pembeli A1 di masa depan.