Larangan AS terhadap Nvidia GeForce RTX 4090, salah satu kartu grafis terbaik, memutus pasokan ke China. Itu hanya satu bagian dari masalahnya. Menurut laporan dari HKEPC, vendor tidak dapat menawarkan pengganti GeForce RTX 4090 karena terbatasnya stok akibat sanksi AS, hanya pengembalian dana.
GeForce RTX 4090 adalah kartu grafis gaming yang paling didambakan di Tiongkok. Gamer yang berhasil mengambilnya sebelum larangan impor beruntung. Namun, pemilik yang sama harus berdoa agar keberuntungan mereka tidak habis. Karena sanksi AS, tidak ada lagi kartu grafis GeForce RTX 4090 yang masuk ke Tiongkok, sehingga mitra AIB Nvidia tidak dapat menawarkan unit pengganti. Produsen dilaporkan menangani GeForce RTX 4090 RMA berdasarkan kasus per kasus.
Jika cacatnya kecil, seperti kipas rusak atau LED mati, toko akan mengirimkan kartu grafis tersebut ke Hong Kong untuk diperbaiki. Namun, jika kartu grafis tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, maka kartu tersebut dikembalikan ke pabrikan. Tujuannya akan bergantung pada di mana merek tersebut didasarkan.
GeForce RTX 4090 dari merek Taiwan akan pulang ke Taiwan. Pengguna yang terpengaruh akan menerima pengembalian dana penuh sebesar harga pembelian. Karena vendor tidak dapat mengirimkan kartu grafis GeForce RTX 4090 ke Tiongkok, unit pengganti tidak tersedia. Kartu grafis yang dibeli dari merek yang berbasis di Tiongkok—atau Hong Kong memiliki sedikit keberuntungan. Mereka akan dikembalikan ke Tiongkok Daratan untuk diperbaiki. Jika perbaikan tidak memungkinkan, konsumen akan menerima pengembalian dana penuh.
HKePC memberikan contoh GeForce RTX 4090 RMA terbaru. Toko tersebut menawarkan pengembalian dana penuh kepada individu tersebut untuk kartu grafis yang rusak. Namun, konsumen bertanya kepada toko mengapa mereka tidak menukar GeForce RTX 4090 yang rusak dengan yang baru karena model serupa masih tersedia. Perwakilan toko dilaporkan memberi tahu konsumen bahwa kartu grafis GeForce RTX 4090 adalah milik toko tersebut. Setelah beberapa hari negosiasi, konsumen menyetujui pengembalian dana dan membeli GeForce RTX 4090D dengan harga yang wajar.
Meskipun ada sanksi dari AS, produsen kartu grafis tetap menghormati garansi mereka di Tiongkok. Namun, tidak semua orang menyukai solusi pengembalian dana, tetapi tidak ada alternatif lain karena AS telah memblokir impor GeForce RTX 4090 ke Tiongkok. Konsumen menerima pengembalian uang penuh, yang merupakan hal bagus, tetapi tidak untuk semua karena beberapa konsumen memang menginginkan GeForce RTX 4090 untuk sistem mereka. Harga unggulan Ada Lovelace telah melonjak sejak larangan di AS, sehingga konsumen tidak mungkin dapat membeli GeForce RTX 4090 baru dengan harga saat ini dengan pengembalian dana. Alternatifnya, ada GeForce RTX 4090D, yang dapat menandingi performa GeForce RTX 4090 dengan overclocking manual dan sedikit keberuntungan dari lotere silikon.