Microsoft, pembuat Windows 10 (“versi terakhir Windows”), baru saja mencabut larangan yang mengizinkan PC tertentu ditingkatkan ke Windows 11. Dalam perbaikan bug terbaru untuk pembaruan Windows 11 saat ini, Microsoft menandai sebagai “Terselesaikan” sebagai masalah parah. bug yang mencegah PC dengan prosesor Intel Generasi ke-11 Rocket Lake tertentu agar tidak berhasil menjalankan Windows 11. Meskipun perbaikan untuk PC yang terpengaruh yang sudah menggunakan Windows 11 dikeluarkan dalam beberapa minggu setelah bug ditemukan pada tahun 2021, hanya pada hari Jumat ini PC yang terpengaruh akhirnya diizinkan untuk meningkatkan ke OS baru dari Windows 10.
Masalah ini berasal dari driver untuk Intel Smart Sound Technology (Intel SST) pada beberapa prosesor Intel Rocket Lake, yang menyebabkan crash layar biru pada Windows 11. Driver yang dimaksud, “Intel Smart Sound Technology Audio Controller” (nama ini mungkin sedikit berbeda di beberapa komputer), berada di program Pengelola Perangkat di bawah Pengontrol suara, video, dan permainan. Driver versi 10.29.0.5152 dan 10.30.0.5152 ditandai dengan kesalahan tersebut.
Untuk memperbaiki bug layar biru ini, Microsoft mendorong Intel untuk merilis versi driver yang diperbaiki: versi driver Intel SST apa pun yang bernama 10.30.00.5714 atau 10.29.00.5714 dan yang lebih baru. Perhatikan empat digit terakhir: driver 10.30.x belum tentu lebih baru dari driver 10.29.x. Driver yang diperbaiki ini telah tersedia selama sekitar dua tahun, dan pengguna yang terpengaruh telah diarahkan ke situs web Intel untuk menemukan driver yang diperbaiki dari sumber pabrikan oleh Microsoft sejak saat itu. Anehnya, Microsoft memilih untuk tetap mengaktifkan blok pembaruan hingga minggu ini, tetapi mereka mencabut blok tersebut ketika Microsoft menyediakan driver suara tetap melalui Pembaruan Windows. Ini juga mungkin alasan mengapa Microsoft memperbarui masalah dari “Dimitigasi” menjadi “Terselesaikan Eksternal” di situs web dukungan mereka.
Setelah driver ditingkatkan melalui alat Pembaruan Windows atau dari situs web resmi Intel, pengguna dapat meningkatkan ke Windows 11 dalam waktu 48 jam. Namun, jika komputer mereka tidak dapat ditingkatkan ke Windows 11 setelah dua hari atau driver yang diperlukan tidak dapat ditemukan dari Pembaruan Windows, Microsoft menyarankan agar pengguna menghubungi produsen perangkat mereka secara langsung untuk mendapatkan bantuan.
Menjelang pembaruan fitur utama berikutnya, Windows 11 24H2, Microsoft telah berfokus pada penyederhanaan fitur dan memungkinkan lebih banyak komputer untuk bergabung dengan keluarga Windows 11. Beberapa dari upaya ini telah menimbulkan kemarahan, seperti langkah baru-baru ini untuk memblokir aplikasi pihak ketiga tertentu di Windows 11 atau rencana untuk segera mengakhiri dukungan untuk Windows Mixed Reality. Namun perbaikan bug dan pencabutan blok ini adalah berita positif untuk Windows 11, memungkinkan lebih banyak konsumen untuk bergabung dalam pelatihan Windows dengan membeli lisensi Windows seharga $140. Andai saja sistem operasi alternatif untuk komputer Anda berjalan lebih cepat daripada Windows gratis.